Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
pepudtanosieon est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 42 Avenue René Coty, 76600 Le Havre, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@pepudtanosieon.com ou au +33666195126.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans les compétences de présentation budgétaire, nous traitons vos données uniquement dans le cadre de nos services éducatifs et dans le respect de vos droits fondamentaux.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
- Nom et prénom pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
- Adresse email pour les communications pédagogiques et administratives
- Numéro de téléphone pour les rappels de sessions importantes
- Adresse postale pour l'envoi de documents de certification
- Date de naissance pour respecter les réglementations sur l'âge minimum
Données professionnelles
Nous collectons des informations sur votre expérience professionnelle, votre secteur d'activité et vos objectifs de formation. Ces données nous permettent d'adapter nos programmes à votre profil et de mesurer la pertinence de nos enseignements.
Données de navigation
Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de consultation. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser notre plateforme d'apprentissage.
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution contractuelle
Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de nos services de formation, depuis votre inscription jusqu'à la délivrance de votre certification.
Nous nous appuyons également sur votre consentement pour certains traitements spécifiques, comme l'envoi de newsletters ou la personnalisation avancée de votre parcours. Ce consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la légalité des traitements antérieurs.
Enfin, nous pouvons traiter certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de formation professionnelle continue et de déclaration d'activité auprès des autorités compétentes.
4. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@pepudtanosieon.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
5. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
Partenaires pédagogiques
Nous collaborons avec des experts en finance et des professionnels comptables reconnus pour enrichir nos programmes. Ces partenaires peuvent avoir accès à certaines de vos données dans le cadre strict de la prestation pédagogique.
Prestataires techniques
Notre plateforme d'apprentissage en ligne fait appel à des services d'hébergement et de maintenance technique. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne traitent vos données que selon nos instructions.
Organismes de certification
Pour valider vos acquis, nous transmettons les informations nécessaires aux organismes certificateurs habilités. Cette transmission est limitée aux données strictement requises pour la délivrance de votre certification.
6. Sécurité et Protection
Mesures de sécurité techniques
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, des serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs, et des sauvegardes quotidiennes chiffrées. Nos équipes suivent régulièrement des formations sur la sécurité informatique.
Nos locaux sont sécurisés par un système d'alarme et l'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos protocoles de protection en continu.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données d'inscription | 5 ans après la fin de formation | Obligations légales formation professionnelle |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Données de navigation | 13 mois | Recommandations CNIL pour les cookies |
| Correspondances email | 3 ans après dernier contact | Suivi relation client et support |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques internes.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Voici les principaux types utilisés :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site. Ils permettent la navigation, l'accès aux espaces sécurisés et la mémorisation de vos préférences de session.
Cookies d'analyse
Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Ces données nous aident à améliorer nos contenus pédagogiques et l'ergonomie de notre plateforme.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage. La bannière de consentement vous permet de choisir précisément quels cookies accepter.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.